OnePlus One قد يبدو وكأنه هاتف أندرويد مدهش عندما يتعلق الأمر بالسعر والمواصفات التقنية، ولكن على ما يبدو لا يوجد شيء جيد آخر في هذا الهاتف بخلاف ذلك. من الصعب للغاية الحصول على هذا الهاتف لأنه يتطلب دعوة، كما أن العديد من ملاك هذا الهاتف يعانون من ضعف خدمة العملاء بعد عملية الشراء مع العلم بأن خدمة العملاء تهم الكثير والكثير من الناس.
الآن، بعض ملاك الهاتف OnePlus One أشاروا في عدة تقارير إلى أنهم تحصلوا على وحدات خضعت للتجديد أو بالأحرى وحدات تم تجديدها من الهاتف OnePlus One. الإيداع وخدمة العملاء في شركة OnePlus تستغرق شهرا أو أكثر من ذلك في بعض الأحيان حتى ترسل لك بيانات الإسترجاع، وبحلول ذلك الوقت يقوم المستخدمين ببيع الهاتف.
وبخصوص هذا الموضوع أصدرت شركة OnePlus بيان رسمي تؤكد فيه أنها لا ترسل وحدات تم تجديدها على أنها جديدة. وقد أكدت الشركة كذلك أنها في الواقع لا تقوم بتجديد الوحدات أو تقديم وحدات تم تجديدها للبيع. وأضافت الشركة بأنها تتحرى في مستودعاتها الآن لمعرفة ما إذا قامت بإرسال وحدات تم تجديدها عن طريق الخطأ، وقد أعلنت الشركة أيضا أنها تطمئن عملائها إلى أنها تعمل بنشاط كبير نحو إستنتاج ما يجري.
الرئيسية 
